1. Ingreso de la plataforma
Recuerda que nuestra plataforma es 100% web y 100% nube, podrás ingresar desde cualquier dispositivo con conexión a internet
Para ingresar a nuestra plataforma de facturación electrónica puedes hacerlo siempre a través del enlace de:
go.arco365.com
1.1. Una vez hayas ingresado al enlace de go.arco365.com, deberás introducir tu información de acceso

2. Creación de terceros
En este capítulo aprenderemos a crear a nuestros terceros y clientes, recuerda tener presente la información general y tributaria de tus clientes
Te recomendamos solicitar el RUT a tus clientes para contar con la información correcta, así como preguntarles el correo electrónico de recepción de facturas electrónicas
2.1. Ingresamos por el menu que se encuentra a la izquierda y seleccionamos la opción terceros, posteriormente seleccionamos terceros.
2.2. Vamos a encontrar una pantalla que nos muestra todos los terceros que hemos creado
1. Agregar: En este botón podrás agregar terceros nuevos.
2. Exportar: Aquí podrás exportar tus terceros en formato excel o PDF.
3. Modificar: Con este botón podrás modificar tus terceros ya creados.
4. Eliminar: Con este botón podrás eliminar tus terceros ya creados.
2.3. Para agregar un nuevo tercero debemos diligenciar la siguiente información general
1. NIT: Identificador del tercero, se debe poner el NIT de la empresa o la cédula de la persona.
2. Tipo de persona: Se debe elegir si es persona natural o persona jurídica.
3. Tipo NIT: Seleccionar el tipo de NIT que digitamos, sin embargo, el programa automáticamente selecciona el tipo de identificación del tercero.
4. Razón social: En este campo es para diligenciar la razón social en caso de persona jurídica, si es persona natural aparecerán los campos de primer nombre, segundo nombre, primer apellido y segundo apellido.
5. Nombre comercial: Si el tercero cuenta con un nombre comercial, en este campo podrás digitarlo.
6. Dirección: Se debe poner la dirección que tiene el tercero.
7. Código postal: Se pone el código postal del tercero, si no cuentas con la información puedes consultarlo en http://visor.codigopostal.gov.co/472/visor/
8. Ciudad: Ciudad donde se localiza el tercero.
9. País: País correspondiente a la ciudad del tercero.
10. Teléfono: Número de teléfono de contacto del tercero.
11. Email: Diligenciar completo el correo electrónico de recepción de las facturas electrónicas del tercero.
12. Información tributaria: La encontrarás en el RUT del tercero.
13. Confirmar: Cuando tengamos todo bien diligenciado le damos click en el botón "confirmar".
2.4 Si necesitamos modificar la información del tercero solo tenemos que dar click en el botón que tiene un lápiz
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