Manuales Arco

Importar Clientes

Modificado el

1) Seleccionar Opción: Gestión Ruta > Clientes

1) Seleccionar Opción: Tablas > Clientes

2) Seleccionar la Opción: Importar Clientes

2) Seleccionar la Opción: Importar Clientes

3) Descargar plantilla

3) Descargar plantilla

4) Abrir el Archivo Excel Descargado

4) Abrir el Archivo Excel Descargado

La plantilla para el ingreso de la información se descargara en la parte inferior del navegador. No es necesario descargar siempre la plantilla, si tiene el archivo de excel listo con la misma estructura, puede importarlo directamente.

5) Modificar Archivo en Excel Y Guardar

Puede consultar en el archivo de importación de clientes la pestaña de "Instrucciones" para mayor facilidad de como diligenciar la información.

1.   Ingresar toda la informacion correspondiente a los clientes. Es obligatorio ingresar los campos resaltados en rojo.

  • ClienteNit: Número de identificación del cliente sin dígito de verificación (Si no cuenta con el nit del cliente, puede ingresar el 222222222).
  • Cliente Nombre: Nombre completo del cliente.
  • Cliente Almacen: Nombre del establecimiento comercial del cliente.
  • ClienteTeléfono: Número de contacto del cliente.
  • ClienteDirección: Ubicación de entregas y pedidos del cliente.
  • ClienteBarrio: Lugar residencia del cliente dentro de la ciudad.
  • ClientePosiciónRuta: Si se desea visitar los clientes en un orden específico puede utilizar este campo para asignarle una posición en la ruta a dicho cliente. Se recomienda ir  de 5 en 5 ó 10 en 10 , con el fin de poder intercalar clientes en la medida que se creen posteriormente.
  • ClientePosiciónEntrega: Aplica para preventa. Posición en la que se entrega el pedido. Se recomienda ir  de 5 en 5 ó 10 en 10 , con el fin de poder intercalar clientes en la medida que se creen posteriormente.
  • ClienteDescuento: Descuento porcentual sobre el total de la factura para el cliente.
  • ListaPrecioId: Código de lista de precio para el cliente.
  • CódigoClienteCiudad: Para facilitar la presición de la ciudad del cliente, debe ingresar el código de la ciudad, si lo desconoce, de clic aquí, para consultarlo.
  • ClienteCupo: Cupo en pesos para este cliente, para el manejo de cartera. (Si tiene algún valor, el sistema marcará el nuevo cliente como "Acepta Crédito").
  • ClientePlazo: Plazo en días para facturas a crédito. (Si tiene algún valor, el sistema marcará el nuevo cliente como "Acepta Crédito").
  • ClienteIdExterno: Permite agregar valores para posibles integraciones con otros sistemas gestores de información.
  • Frecuencias: En la importación de excel, es importante tener en cuenta que si desea que el cliente sea visitado el día solicitado en la plantilla debe marcar con un 1 o una X, de lo contrario, si no desea que el cliente sea visitado en el día solicitado, debe marcar con la opción 0 (cero).
  • Correo Electrónico: Correo electrónico del cliente (Si es cliente para factura electrónica si debe contener correo).
  • Categoria de Cliente: Ingresar el campo de la columna 'Valor' dado en Administración > Configuración > Listas > ClientesCategoria - (No es Obligatorio).

2.   Guardar el archivo Excel en un lugar que recuerde.

Nota: Es importante que en el campo de ClienteNit se ingresen solo números y no este vacio o de lo contrario no se importara ningun registro.

6) Seleccionar Archivo y ruta

6) Seleccionar Archivo y ruta

4) El listado "ruta" especifica la ruta a la que se le va hacer la importacion de los clientes (Verificar que la ruta es a la que desea importar la informacion).

7) Verificar que le información sea correcta

7) Verificar que le información sea correcta

1) En caso de que la información no sea correcta, seleccionar la opción marcada, modificar la información y volver a subir el archivo.

(Se muestran solo los primeros 200 clientes en pantalla, los demás los tomará correctamente de la planilla de Excel)

8) Importar la informacion de clientes

8) Importar la informacion de clientes

Si esta seguro de que toda la información que va  ingresar, es correcta, haga click en el boton importar clientes y todos los datos se agregaran al sistema.

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