El proceso de anulación de facturas en la plataforma administrativa, permite realizar una anulación a una factura que por algún motivo, no se anuló el mismo dia de realización en el dispositivo móvil.
Ingresar a Datos Recolectados > Ventas
- Seleccionar o consultar la factura que desea anular.
- Seleccionar la opción de anulación en forma de X.
El sistema mostrará un cuadro de confirmación, si está seguro de anular la factura, seleccionar la opción "Si".
Verificar que la factura se anuló correctamente, la línea de la factura cambiará a color rojo indicando que la anulación fue satisfactoria y el estado cambiará a "Anulada"
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